ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

Je boekt je tour bij Enjoying Ecuador Travel. Als je bij ons boekt gelden de volgende voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door, want door te boeken bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.

1. BETALING EN BEVESTIGING VAN JE BOEKING
Om de boeking te bevestigen, vraagt Enjoying Ecuador Travel een aanbetaling van 30% van het totale bedrag. Het resterende saldo moet 60 dagen voor vertrek betaald worden. Als de reis binnen 60 dagen plaatsvindt, is volledige betaling vereist om de boeking te bevestigen. Indien Enjoying Ecuador Travel niet op de aangegeven datum de laatste betaling heeft ontvangen, behoudt het bedrijf zich het recht om de boeking te annuleren. Tickets en vouchers worden nooit uitgegeven tenzij volledige betaling is ontvangen.

* Bovenstaande betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle reizen die rechtstreeks uitgevoerd worden door Enjoying Ecuador Travel. In het geval van boekingen voor Galapagos cruises of jungle lodges kunnen de voorwaarden variëren.

Betalingsmogelijkheden:
• Bankoverschrijving naar onze Ecuadoraanse bankrekening. De vermelde prijs is inclusief de kosten van onze bank. Vergeet niet om de transactiekosten van je eigen bank in je betaling op te nemen. Houd er rekening mee dat bij het gebruik van Transferwise of Revolut (of een andere online geldoverdrachtservice) voor je internationale overboeking een extra bedrag van USD 55 moet worden toegevoegd aan het bedrag dat je verzendt.
• Betaling met een creditcard. Je kunt met een creditcard betalen op ons beveiligde online betaalplatform. Houd er rekening mee dat er 3,9% (Visa & Mastercard) of 4,9% (American Express) extra in rekening wordt gebracht op het totale bedrag van de tour als je met een creditcard betaalt. Betalen met een creditcard is gemakkelijk, snel en aan te bevelen als de tour in de nabije toekomst plaatsvindt en onmiddellijke betaling nodig is. We sturen je een persoonlijke betaallink, die je naar ons beveiligde online betaalplatform brengt.
• Western Union of MoneyGram. Je kunt ons betalingen sturen via zowel Western Union als MoneyGram.
• Indien je al in Ecuador bent dan kun je het bedrag direct op onze bankrekening storten of contant betalen.

2. ANNULERINGSVOORWAARDEN
Annuleringen moeten schriftelijk worden gedaan en zijn pas van kracht nadat Enjoying Ecuador Travel het schriftelijke document heeft ontvangen en bevestigd.

• Indien de annulering meer dan 60 dagen voor aanvang van de reis is ontvangen, zal 30% van het totale bedrag in rekening worden gebracht, dat wil zeggen de eerste aanbetaling van 30% zal niet worden terugbetaald.
• Indien de annulering minder dan 60 dagen voor aanvang van de reis is ontvangen, zal 100% van het totale bedrag in rekening worden gebracht, dat wil zeggen het totale reisbedrag wordt in rekening gebracht zonder restitutie.

* Bovenstaande annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle reizen die rechtstreeks uitgevoerd worden door Enjoying Ecuador Travel. In het geval van boekingen voor Galapagos cruises of jungle lodges kunnen de voorwaarden variëren.

3. WIJZIGINGEN
Enjoying Ecuador Travel behoudt het recht om de reis te annuleren of te wijzigen als gevolg van overmacht of onvoorziene omstandigheden zoals oorlog, interne commotie, stakingen, rellen, terroristische activiteiten, natuurrampen of andere extreme omstandigheden. Enjoying Ecuador Travel kan niet verantwoordelijk worden gehouden en geen restitutie zal worden gegeven in geval van overmacht of andere omstandigheden buiten de controle van het bedrijf.

4. VERZEKERINGEN
Enjoying Ecuador Travel vereist dat de klant is verzekerd tegen persoonlijke ongevallen en medische kosten tijdens de reis naar Ecuador en evenals een reis- en annuleringsverzekering heeft. Het bedrijf zal geen restitutie geven voor medische redenen, diefstal of verlies van documenten.

5. REISDOCUMENTEN
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle reisdocumenten, zoals: paspoorten (paspoorten moeten minimaal 6 maanden geldig zijn), visa en vaccinatiebewijzen in orde te hebben.

6. VERSTREKTE INFORMATIE
Alle informatie die door Enjoying Ecuador Travel wordt verstrekt, wordt te goeder trouw verstrekt en is gebaseerd op de meest recente informatie die beschikbaar is op de publicatiedatum. Enjoying Ecuador Travel kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor wijzigingen in het programma van reizen die niet rechtstreeks door ons bedrijf worden uitgevoerd.
We behouden het recht om de prijs van een tour te wijzigen in het geval van prijsstijgingen buiten onze macht, zoals brandstoftoeslagen, wijzigingen in overheidsbelastingen en wijzigingen in de prijzen van vliegtickets.

7. JURISDICTIE
Alle zaken met betrekking tot de boeking zijn onderworpen aan de Ecuadoraanse wetgeving.
nl_NLNederlands